ТАСС,
4 августа 2021 г.
Банк России сообщил о снижении жалоб на кредитные организации на 15,6%
275 просмотров
Банк России получил свыше 125 тыс. жалоб от потребителей финансовых услуг в I полугодии, что на 15,6% меньше, чем за тот же период предыдущего года, говорится в сообщении пресс-службы регулятора.
В основном сократились жалобы на банки (почти на треть, до 74,4 тыс.) Регулятор связывает это со снижением масштабов реструктуризации кредитов по сравнению с первым полугодием 2020 года.
Относительно микрофинансовых организаций большинство жалоб касалось взыскания просроченной задолженности. В данной категории снижение числа жалоб произошло на 10,6%, что связано с принятыми мерами поведенческого надзора по отношению к нарушителям, поясняют в регуляторе. Общее количество жалоб на МФО выросло (на 23,3%, до 15,2 тыс.) из-за нарушений прав потребителей группой МФО - три организации, входившие в эту группу, Банк России уже вывел с рынка. В январе - июне регулятор получил в два раза меньше жалоб на негосударственные пенсионные фонды (590).
Однако количество жалоб на мошеннические действия выросло за полугодие в 2,4 раза (до 5,1 тыс.). С помощью телефонных звонков или рассылок злоумышленники выманивают данные банковских карт или побуждают граждан самостоятельно перевести средства.
В ЦБ также зафиксировали рост числа жалоб на страховщиков (на 21,3%, до 18,2 тыс.) Регулятор объясняется эффектом низкой базы, так как в период локдауна в апреле - мае 2020 года заметно снизилось число страховых случаев, а также объемы продаж полисов ОСАГО.
С апреля регулятор фиксирует снижение числа жалоб по вопросам мисселинга (продажи одного финансового продукта под видом другого). Но по итогам полугодия отмечается рост этого показателя по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 37,8% (всего 1,7 тыс. жалоб).
Вся пресса за 4 августа 2021 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Страховой надзор, Регулирование
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
 |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
10 июня 2025 г.

|
|
cbr.ru, 10 июня 2025 г.
Лимит выплаты по европротоколу для аварий с разногласиями увеличивается вдвое

|
|
РИА Новости, 10 июня 2025 г.
Дума вдвое повысила лимит выплат по европротоколу при ДТП со спорами - до 200 тыс. руб.

|
|
РИА Новости, 10 июня 2025 г.
Доля высокоубыточных договоров ОСАГО в проблемных регионах РФ снижается - РСА

|
|
Интерфакс, 10 июня 2025 г.
В Ростовской области от засухи погибло более 500 тыс. га посевов

|
|
Интерфакс, 10 июня 2025 г.
Больше всего убыточных договоров ОСАГО за год зафиксировано в Дагестане и Чечне

|
|
PrimaMedia, Владивосток, 10 июня 2025 г.
Выплаты по ОСАГО часто не покрывают расходы на ремонт – эксперты назвали причины

|
|
За рулем, 10 июня 2025 г.
Средняя стоимость ОСАГО изменилась в России

|
|
Аргументы и факты-Волгоград, 10 июня 2025 г.
4-й кассационный суд вернул в Волгоград дело о ДТП

|
|
Коммерсантъ-Воронеж, 10 июня 2025 г.
За год рынок страхования в Липецкой области вырос больше, чем на треть

|
|
Регионы России, 10 июня 2025 г.
«Яндекс Маркет» запустил страхование техники с заменой на новую

|
|
ТАСС, 10 июня 2025 г.
В РФ страхование урожая многолетних насаждений выросло в 3,5 раза в 2025 году

|
|
Российская газета онлайн, 10 июня 2025 г.
Госдума одобрила рост выплат по Европротоколу при разногласиях

|
|
Официальный сайт Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, 10 июня 2025 г.
Увеличивается страховое возмещение при оформлении ДТП по европротоколам

|
|
Липецкие новости, 10 июня 2025 г.
Липчане заключили договоров страхования на 1,8 млрд рублей

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 июня 2025 г.
Будущее медицинского страхования: как телемедицина меняет рынок

|
|
Report.Az, Баку, 10 июня 2025 г.
Названа дата окончания срока страхования хлопковых полей в Азербайджане

|
|
Казахстанский портал о страховании, 10 июня 2025 г.
S&P отмечает высокую капитализацию и конкурентоспособность ведущих страховщиков региона EMEA

|
 Остальные материалы за 10 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|